Política de cancelación de Expedia

Política de cancelación de Expedia: ¿Cómo iniciar la cancelación?

¿Sus planes de viaje también se ven afectados por una circunstancia incierta que le obliga a cancelar? ¿Es la primera vez que reservas con Expedia? ¡La política de cancelación de Expedia lo tiene cubierto!

Cuando se trata de reservar viajes a través de OTA, Expedia es una de las plataformas líderes y ofrece de todo, desde vuelos y hoteles hasta paquetes de vacaciones y alquiler de automóviles. Sin embargo, por mucho que intentemos planificar nuestros viajes para que transcurran lo mejor posible, la vida puede presentar circunstancias inesperadas que podrían obligarnos a cambiar o cancelar nuestras reservas. ¡Pero no te preocupes! Al igual que el proveedor de servicios de viajes real (hotel, vuelo o alojamiento) con el que tienes tus reservas, Expedia ofrece una política de cancelación integral para brindarte más flexibilidad.

Política de cancelación de Expedia

Esta guía lo ayudará a explorar más a fondo la Política de cancelación de Expedia y cubrirá todo lo que necesita saber sobre la cancelación o modificación de sus reservas. Ya sea que sea la primera vez que reserva o un viajero experimentado de Expedia, al leer más, podrá tomar decisiones informadas e inteligentes al programar o cancelar sus planes de viaje.

¿Cuál es la política de cancelación de vuelos de Expedia?

La política de cancelación de Expedia está diseñada para ser flexible y fácil de usar, atendiendo a las necesidades específicas de los viajeros. Sin embargo, usted y todos los demás clientes deben conocer varios aspectos clave de la póliza antes de proceder con cualquier cancelación.

En cuanto a cancelación, Expedia ofrece varias opciones según el tipo de reserva. La política está diseñada para equilibrar la flexibilidad para los viajeros y los proveedores de servicios con los que trabaja Expedia.

General Cancelación de vuelos de Expedia normas:

  • Las cancelaciones de vuelos suelen estar sujetas a las políticas de la aerolínea.
  • Dependiendo de los términos y condiciones de la aerolínea con la que reservaste, las cancelaciones pueden ser gratuitas o estar sujetas a ciertas tarifas.
  • Según la regla de 24 horas del Departamento de Transporte de EE. UU., los pasajeros pueden realizar cancelaciones gratuitas y recibir reembolsos completos por la reserva comprada
  • realizada dentro de las últimas 24 horas.
  • La regla de las 24 horas sólo será aplicable si la salida prevista tiene siete o más días de antelación.
  • Las compañías aéreas de bajo coste o los billetes de avión no reembolsables suelen tener normas de cancelación más estrictas.

Otras políticas de cancelación de Expedia: hoteles, vacaciones y alquiler de automóviles:

  • La mayoría de las reservas de hotel en Expedia vienen con una política de cancelación flexible. Dependiendo de los términos del hotel, es posible que puedas cancelar hasta 24 horas antes del check-in sin penalización.
  • Las políticas de cancelación de alquiler de autos de Expedia varían, pero la mayoría de los proveedores de servicios ofrecen cancelaciones sin penalizaciones y puedes filtrar los resultados de búsqueda para opciones de «cancelación gratuita» al reservar a través de Expedia.
  • Sin embargo, dependiendo del proveedor, algunos servicios de alquiler de coches pueden cobrar un cargo por cancelación.
  • Para cancelar, inicie sesión en su cuenta, navegue hasta «Mis viajes» y haga clic en «Cancelar este automóvil».
  • Las políticas de cancelación de Expedia para paquetes vacacionales incluyen una combinación de vuelos, hoteles y alquiler de automóviles.
  • Las políticas de cancelación de paquetes vacacionales de Expedia varían según la reserva específica y el proveedor de viajes.
  • Algunos paquetes ofrecen reembolsos completos, según las circunstancias.
  • Por lo general, puede cancelar a través de la página de su itinerario o comunicándose con el servicio de atención al cliente de Expedia. Para comunicarse, puede marcar el número de teléfono de Expedia al +1 800 EXPEDIA (319-4834) o +1-877-830-6456.

¿Cómo cancelar un vuelo reservado a través de Expedia?

Cancelar un vuelo reservado a través de Expedia es sencillo y directo. Inicie sesión en su cuenta, vaya a «Mis viajes», seleccione el vuelo y haga clic en «Cancelar». Asegúrese de seguir las indicaciones correctas y consulte la política de cancelación para conocer las tarifas o reembolsos.

A continuación le explicamos cómo cancelar un vuelo reservado a través de Expedia:

  • En línea a través de la web
  • Aplicación móvil
  • Quiosco
  • Mostrador de reservas de la aerolínea.
  • Llamada telefónica a Expedia

Procedimiento paso a paso para realizar Cancelaciones de vuelos en Expedia:

Si aún no estás familiarizado con el procedimiento sobre cómo realizar cancelaciones de vuelos reservados a través de Expedia. Navegue por los sencillos pasos que se mencionan a continuación:

En línea (sitio web):

  • Navega por el sitio web oficial de Expedia.
  • Inicie sesión en su cuenta de Expedia.
  • Vaya a la sección «Mis viajes».
  • Accede a tus reservas a través de Expedia.
  • Selecciona el vuelo que deseas cancelar.
  • Revisa la política de cancelación de Expedia.
  • Haga clic en «Expedia Cancelar vuelo» y siga las instrucciones para confirmar.
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación de cancelación.

Aplicación móvil:

  • Abra la aplicación de Expedia e inicie sesión.
  • Toca «Mis viajes» y elige la reserva que deseas cancelar.
  • Opta por la opción “Cancy my vuelo” o similar.
  • Revise la política de cancelación de vuelos de Expedia.
  • Toca «Cancelar vuelo» y confirma tu cancelación.
  • Se enviará un correo electrónico o un mensaje de texto de confirmación a su correo electrónico registrado y a su número de teléfono móvil.

Por llamada telefónica a Expedia:

  • Llame al número de atención al cliente de Expedia +1 800 EXPEDIA (319-4834) o +1-877-830-6456.
  • Para otros países, consulte el número específico del país que se proporciona en su sitio web.
  • Elija la opción IVR correspondiente.
    • Presione 1 para inglés, 2 para español y 3 para chino.
    • Presione 2 en el segundo IVR para «Reserva existente».
    • Presione 2 en el tercer menú IVR para optar por «Cancelar mi reserva».
  • Marque su número de reserva y el número de teléfono registrado.
  • Espere un momento y pronto se conectará con un representante de servicio al cliente de Expedia en vivo.
  • El servicio de atención al cliente le guiará a través del proceso de cancelación.
  • Solicita los reembolsos si corresponde y la tarifa de cancelación de Expedia.
  • Una vez que el agente confirme la cancelación, recibirá un correo electrónico sobre la cancelación.

En quiosco (Si corresponde):

  • Visite el quiosco de autoservicio de la aerolínea en el aeropuerto.
  • Introduce los datos de tu reserva.
  • Elige la opción de cancelación disponible en el quiosco.
  • Sigue las instrucciones y confirma la cancelación.

En el mostrador de reservas de la aerolínea:

  • Vaya al mostrador de boletos de la aerolínea en el aeropuerto.
  • Proporcione los datos de su reserva.
  • Solicitar la cancelación del vuelo al representante de la aerolínea.
  • Confirmar cancelación.

¿Cuánto cuesta cancelar un vuelo reservado a través de Expedia?

De acuerdo con las pautas del Departamento de Viajes de EE. UU. y las de sus aerolíneas asociadas, Expedia permite la cancelación gratuita de vuelos reservados dentro de las últimas 24 horas (después se impondrá una tarifa de 24 horas). Ya sea que la tarifa sea reembolsable o no, siempre que la fecha de salida sea de al menos siete días o más y se cancele dentro de las 24 horas posteriores a la compra, los pasajeros pueden obtener reembolsos completos con tarifas de cancelación de vuelo de Expedia de 0,00 $.

En términos simples, si cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y faltan al menos 7 días para el vuelo, puede ser elegible para un reembolso completo. Sin embargo, después de 24 horas, el coste de cancelar un vuelo reservado a través de Expedia depende de varios factores. Esto incluye;

  • La política de la aerolínea con la que tienes tus reservas.
  • ¿Cuál es la ruta para la que el viajero ha reservado un billete?
  • Reserva de vuelos nacionales o internacionales.
  • Temporada alta o temporada baja.
  • El tipo de tarifa es reembolsable o no. La mayoría de las aerolíneas cobran una tarifa más alta por las tarifas no reembolsables y solo ofrecen puntos de crédito de viaje que pueden usarse para viajes futuros.

Resumen de tarifas de cancelación de vuelos de Expedia:

Factor Detalles
Entradas Reembolsables Reembolso completo menos los cargos de cancelación de la aerolínea aplicables.
Entradas no reembolsables Acredite puntos o vales para viajes futuros después de deducir las tarifas de cancelación de Expedia.
Billetes de primera clase y clase ejecutiva Los boletos de primera clase y clase ejecutiva ofrecen políticas de cancelación flexibles, con tarifas de cancelación mínimas o, a veces, de 0,00 $.
Boletos de clase económica básica Las tarifas económicas básicas son las más restrictivas. La mayoría de las aerolíneas no permiten cambios ni cancelaciones.
Dentro de las 24 horas posteriores a la reserva Reembolso completo si faltan 7 días o más para el vuelo, según las regulaciones del DOT de EE. UU.
Tarifas de servicio de Expedia Podría aplicarse en algunos casos, dependiendo de la reserva, además de los cargos aéreos.
Tarifas de cancelación de aerolíneas Varía según la aerolínea, normalmente oscila entre $ 50 y 75 $ para vuelos nacionales y hasta $ 400 para vuelos internacionales.

¿Qué pasa si su vuelo se cancela o se retrasa?

Si su vuelo reservado a través de Expedia se cancela o se retrasa 3 horas o más, es importante conocer sus derechos y opciones. En tales circunstancias, consulte la política de cancelación de la aerolínea con la que tiene sus reservas y el estado del vuelo para conocer las últimas actualizaciones. En su mayoría, en caso de cancelación por parte de la aerolínea o en caso de vuelos retrasados, pueden proporcionar vuelos, vales o alojamiento alternativos.

Cuando tu fla luz se cancela o se retrasa, esto es lo que debe hacer:

  • Póngase en contacto con la aerolínea o Expedia: En primer lugar, consulte con la aerolínea o el servicio de atención al cliente de Expedia o comuníquese directamente con Expedia al +1 800 EXPEDIA (319-4834) o +1-877-830-6456. Una vez que esté conectado con una persona, solicite opciones de nueva reserva o exija reembolsos completos por la parte no utilizada del boleto.
  • Conoce tus derechos: Si la cancelación está dentro del control de la aerolínea, como por problemas de mantenimiento o de tripulación, el vuelo se cancela debido a una menor cantidad de asientos reservados, un error técnico o más para los que usted puede ser elegible;
    • Compensación como comida, alojamiento o reembolso completo.
    • Sin embargo, tenga en cuenta que no todas las aerolíneas ofrecen compensación por cancelaciones relacionadas con el clima. En su lugar, es posible que le reserven el próximo vuelo disponible.
  • Compra un seguro de viaje: Si eres viajero frecuente, debes tener un seguro de viaje. Si ya la tienes, revisa tu póliza para ver qué cubre. Guarde todos los recibos para posibles reembolsos.

Nota: Al mantenerse informado o actualizado sobre el vuelo, podrá gestionar eficazmente cualquier interrupción del vuelo y asegurarse de antemano de que está preparado para cualquier cambio repentino en su plan.

Conclusión:

En general, si tenía una reserva o un itinerario completo planeado con Expedia y descubre que podría ser necesario cancelarlo, no se preocupe; ¡simplemente relájate! La política integral de cancelación de Expedia está diseñada para hacer que su experiencia de reserva sea más fácil y conveniente, especialmente cuando surgen obstáculos en sus planes de viaje.

Si alguna vez necesita obtener asistencia personalizada o cancelaciones sin problemas, puede llamar al servicio de atención al cliente de Expedia. Llame al número de teléfono de Expedia +1 800 EXPEDIA (319-4834) o +1-877-830-6456, accesible en todo Estados Unidos y México, y reciba asistencia de un representante capacitado. Sin embargo, siempre es aconsejable revisar los términos de cancelación específicos de su vuelo en Expedia y las políticas de la aerolínea para evitar cargos inesperados.

Preguntas frecuentes:

¿Puedo cancelar un vuelo de Expedia?

¡En efecto! Expedia permite a sus clientes cancelar sus reservas de vuelos de múltiples formas. Para cancelar, inicie sesión en su cuenta de Expedia, vaya a «Mis viajes», elija el vuelo que desea cancelar y confirme la cancelación. Para obtener asistencia personalizada, llame a Expedia al +1 800 EXPEDIA (319-4834) o +1-877-830-6456.

¿Expedia es realmente reembolsable en su totalidad?

¡Sí, absolutamente! En realidad, Expedia es reembolsable en su totalidad por cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva para la salida programada, siete días o más desde el momento de la cancelación.

¿Cómo evito la tarifa de cancelación de Expedia?

Para evitar la tarifa de cancelación de Expedia, intente cancelar dentro de las 24 horas posteriores a su compra. Según el DOT de EE. UU., todas las reservas de vuelos permiten una cancelación sin penalización si se realizan dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Para confirmar su elegibilidad, lo mejor es comunicarse con el servicio de atención al cliente de Expedia al +1 800 EXPEDIA (319-4834) o +1-877-830-6456 y obtener ayuda instantánea.

¿Cuánto cobra Expedia por cancelación?

El costo de cancelar o modificar reservas realizadas a través de Expedia depende de varios factores. Estos incluyen políticas del proveedor de servicios, rutas, hora de cancelación, tipo de tarifa y más.

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